Onboarding în sala de fitness: cum crești retenția în primele 7 zile
Membrii vin o dată, de două ori, apoi dispar. Nu au renunțat la fitness, au renunțat la sala ta, iar decizia asta se ia în primele zile, nu în luna a treia.
Ce afli în episod
- De ce pleacă membrii noi în primele șaizeci de zile
- Ce înseamnă onboarding, dincolo de un tur și un salut
- Care sunt cei trei piloni ai sistemului
- Ce trebuie să se întâmple în prima săptămână
- Cu ce tactică începi, dacă nu ai niciuna
O formulă pe șapte zile, plus zece tactici din care alegi.